Interneta veikala vispārīgie lietošanas noteikumi
Pateicamies par mūsu e-veikala www.lensor.eu (turpmāk – veikals) lietošanu. Izmantojot mūsu pakalpojumus, iegādājoties mūsu preces, Jūs piekrītat šiem noteikumiem (šim distances pirkuma līgumam). Gadījumā, ja Jums nav pieņemami šie noteikumi vai tiem nepiekrītiet, lūdzu, neizmantojiet mūsu pakalpojumus un neiegādājieties mūsu preces. Lūdzu, uzmanīgi izlasiet šos lietošanas noteikumus (turpmāk – noteikumi). Noteikumi nosaka attiecības starp SIA “OC VISION” un fizisku vai juridisku personu (turpmāk – klients), kura ar mūsu e-veikala starpniecību iegādājas preces vai pakalpojumus. Apstiprinot šos noteikumus, klients ir noslēdzis līgumu ar SIA “OC VISION”
Laipni lūdzam lensor.eu!
1. Vispārīgie nosacījumi
1. 1. SIA „OC VISION” ir tiesīgs jebkurā laikā pēc saviem ieskatiem mainīt lensor.eu noteikumus, un jebkuri grozījumi stājas spēkā brīdī, kad tie tiek publicēti www.lensor.eu. Par būtiskām izmaiņām Lietošanas noteikumos SIA “OC VISION” informē esošos klientus, nosūtot paziņojumu uz klienta norādīto e-pasta adresi vai publicējot paziņojumu lietotāja profilā vietnē.
1. 2. SIA “OC VISION” nenes nekādu atbildību, ja zaudējumi radušies sakarā ar to, ka klients, nav iepazinies ar noteikumiem un / vai nav tos ievērojis, nav ievērojis SIA “OC VISION” rekomendācijas, nav izpildījis paša saistības. Lai gan tāda iespēja viņam bija sniegta. Veicot pasūtījumu vietnē, klients apliecina, ka ir iepazinies ar Lietošanas noteikumiem un piekrīt tiem. Ja klientam rodas jautājumi vai vēlme precizēt kādu noteikumu daļu, viņš var sazināties ar SIA “OC VISION” Dr.Lensor klientu apkalpošanas servisu pirms pasūtījuma veikšanas.
1. 3. www.lensor.eu dizains un publicētie materiāli ir autortiesību aizsardzības objekti.
1. 4. www.lensor.eu izvietotās preču zīmes, logotipi un pakalpojumu zīmes ir sadarbības partneru reģistrētas vai nereģistrētas preču zīmes.
1. 5. Interneta veikalā www.lensor.eu visas preču cenas ir norādītas eiro (EUR) ar iekļautu PVN likmi.
1. 6. www.lensor.eu preču apraksti ir veidoti pēc ražotāja sniegtās specifikācijas vai citur atrodamās informācijas un var mainīties atkarībā no preces ražotāja noteiktām izmaiņām, modifikācijas vai komplektācijas maiņas.
1. 7. Klients labprātīgi piekrīt sniegt ziņas par sevi, kas nepieciešamas preču iegādei un piegādei. Klients pats ir atbildīgs par sniegto ziņu patiesumu.
1. 8. Ja klients neievēro šos noteikumus, lensor.eu patur tiesības atteikt klientam pakalpojumu sniegšanu, pārtraukt pieeju www.lensor.eu, kā arī vienpusēji anulēt pasūtījumus.
1. 9. www.lensor.eu patur tiesības nepiegādāt preci, ja klients nav veicis preces apmaksu.
1. 10. Katram reģistrētajam www.lensor.eu lietotājam ir pienākums neizpaust citām personām savus portāla piekļuves datus.
1. 11. Reģistrējoties vietnē www.lensor.eu klients piekrīt, ka SIA “OC VISION” var nosūtīt viņam informatīvus paziņojumus, kas saistīti ar lietotāja konta izveidi, uzturēšanu, pasūtījumu apstrādi, drošību vai pakalpojumu darbību.
1. 12. Personas datu drošība tiek nodrošināta atbilstoši Vispārējas Datu Aizsardzības Regulas prasībām un saskaņā ar Fizisko personu datu apstrādes likumu. Dati tiek saglabāti un izmantoti atbilstoši šiem noteikumiem, SIA “OC VISION” privātuma politikai, citiem iekšējiem dokumentiem, pakalpojumu un preču pirkuma noformēšanai un izpildei, uzlabojot sniegto pakalpojumu kvalitāti, ieskaitot mārketinga akcijas.
1. 13. SIA „OC VISION” neizpauž datus par klientu veiktajiem pirkumiem trešajām personām, izņemot veikala partnerus, kuri īsteno preces piegādi vai sniedz citus pakalpojumus, kas ir saistīti ar klienta pasūtījuma izvietošanu vai izpildīšanu, un izņemot gadījumos, kad to pieprasa Latvijas Republikas varas iestādes.
1. 14. Noformējot preces pasūtījumu, klientam ir jānorāda preces piegādei nepieciešamie klienta personīgie dati: vārds, uzvārds, adrese, uz kuru tiks piegādāta prece, tālruņa numurs un citi piegādei vai rēķina izrakstīšanai nepieciešamie dati. Veikals apliecina, ka šie dati tiks izmantoti tikai preces pasūtīšanas un piegādes mērķim, kā arī rēķina izrakstīšanai.
1. 15. www.lensor.eu publicētie preču un cenu piedāvājumi ir spēkā, kamēr konkrētā prece ir noliktavā, ja vien pie preces nav norādīts citādi.
2. Pasūtījuma izveidošanas kārtība un nosacījumi
2. 1. Iepirkšanās kārtību www.lensor.eu nosaka Latvijas Republikas Ministru kabineta noteikumi Nr. 207 „Noteikumi par distances līgumu” ar tā grozījumiem, kas izsludināti līdz 2005. gada 15. martam. Latvijas Republikas Ministru kabineta noteikumi nosaka, ka klientam ir tiesības atkāpties no līguma 14 kalendāro dienu laikā un atdot preci atpakaļ veikalam. Preces atpakaļnosūtīšanas izdevumus sedz klients.
2. 2. Klients veikala interneta lapā izvēlas viņam nepieciešamo preci. Pamatojoties uz viņa izvēli, tiek noformēts preces pasūtījums.
2. 3. Izvēloties preci, klients apliecina, ka viņam ir kompetenta acu ārsta vai optometrista recepte, kurā ir norādītas preces nepieciešamās īpašības. Klients sastāda pasūtījumu, vadoties pēc viņu konsultējošā acu ārsta vai optometrista receptes un norādījumiem.
2. 4. Sastādot preces pasūtījumu, klientam ir jāievada izvēlētās preces piegādei nepieciešamie dati: savs vārds, uzvārds, nepieciešamības gadījumā personas kods, kā arī adrese, kurā būs jāpiegādā prece (vai tuvākais pakomāts), tālruņa numurs, e-pasts un papildinformācija, kura var būt svarīga izvēlētās preces piegādei un rēķina izrakstīšanai. Veikals apliecina, ka klienta sniegtie dati tiks izmantoti vienīgi preces pārdošanas un piegādes mērķim, kā arī rēķinu izrakstīšanai atbilstoši piemērojamo Latvijas Republikas tiesību aktu prasībām.
2. 5. Klientam ir jāizvēlas viens no iespējamajiem norēķinu veidiem ar veikalu (sīkāka informācija noteikumu sadaļā „Apmaksas veidi”). Vienlaikus var izvēlēties tikai vienu no veikala piedāvātajiem piegādes veidiem. Ar to klients apliecina, ka izvēlētajā vai noteiktajā laikā viņš piekrīt atrasties pasūtījumā norādītajā adresē vai tur atradīsies viņa pārstāvis, kurš ir spējīgs pieņemt piegādāto preci.
2. 6. Kad klients ir izveidojis pasūtījumu, veikala sistēma automātiski nosūta klientam elektronisko vēstuli ar pasūtīto preču sarakstu. Pasūtījuma izpildīšana tiek uzsākta pēc apmaksas saņemšanas no klienta. Ja apmaksa nav saņemta divu darba dienu laikā, tad pasūtījums tiek automātiski anulēts un nekādi speciāli paziņojumi vai atgādinājumi klientam netiek sūtīti. Anulētie pasūtījumi tiek neatgriezeniski dzēsti no SIA “OC VISION” sistēmām viena mēneša laikā.
2. 7. Klienta izvietotais pasūtījums glabājas veikala datubāzē saskaņā ar Latvijas Republikā spēkā esošo tiesību aktu prasībām.
2. 8. Visos gadījumos tiek uzskatīts, ka klients, izveidojot pasūtījumu, ir iepazinies un bez iebildumiem pieņem visus veikala noteikumus, kā arī visus citus noteikumus norādītās pasūtīšanas laikā.
3. Preču abonēšana
3.1. Interneta veikals www.lensor.eu nodrošina kontaktlēcu un to piederumu abonēšanu.
3.2. Izvēloties abonēšanas pakalpojumu, klients piekrīt norādīt savus kartes datus, kā arī automātiskai maksājuma ieturēšanai reizi mēnesī vai reizi trīs mēnešos, papildus klientam ir pienākums nodrošināt, ka viņa izvēlētajā laikā maksājumu karte ir derīga vai gadījumā, ja tās derīguma termiņš ir beidzies, nekavējoties atjaunot kartes datus
3.3.Klientam ir jānodrošina, lai maksājuma datumā bankas kontā būtu pietiekams atlikums maksājuma veikšanai. Gadījumā, ja uz kartes maksājuma veikšanai naudas neietiek, pirkums nenotiek.
3.4.Preču abonēšana ir ar termiņu uz 6 mēnešiem vai 12 mēnešiem. Klienta pienākums ir uzturēt aktuālus ārsta vai optometrista norādījumus, ne retāk kā 1(vienu) reizi gadā apmeklēt ārstu vai optometristu, lai veiktu redzes pārbaudi. Klientam ir tiesības apturēt abonēšanas pakalpojumu uz laiku līdz 3 mēnešiem viena gada ietvaros, vai arī pārtraukt pavisam savā lensor.eu profilā vai rakstot epastu uz info@lensor.eu.
4. Garantija un preces atpakaļnodošana
4. 1. Kontaktlēcas, kas tiek pasūtītas īpaši konkrētam klientam (piemēram, toriskās, multifokālās vai citas ar specifiskiem parametriem, kas netiek glabātas noliktavā un tiek piegādātas pēc individuāla pasūtījuma), tiek uzskatītas par individuāli izgatavotām precēm. Uz šādām precēm neattiecas atteikuma tiesības saskaņā ar Ministru kabineta noteikumu Nr.255 “Noteikumi par distances līgumu” 22. punkta 2. apakšpunktu.
Savukārt kontaktlēcas un citas preces, kas nav izgatavotas pēc individuāla pasūtījuma, var tikt atgrieztas vispārējā kārtībā, ievērojot noteikumos paredzēto 14 dienu atteikuma tiesību termiņu un nosacījumus.
4. 2. SIA “OC VISION” nemaina un nepieņemt atpakaļ sekojošas kontaktlēcas:
- kontaktlēcas, kas izgatavotas uz individuāla pasūtījuma.
Kontaktlēcas, kuru iepakojums ir atvērts un / vai bojāts (tas neattiecas uz transportēšanas iepakojumu);
- kontaktlēcas, kuras ir glabātas nepareizi.
4.3. Katrs kontaktlēcu atpakaļ atdošanas vai maiņas pieprasījums tik stingri izvērtēts.
4. 4 Brilles, kas tiek pielāgotas pēc klienta noradītās receptes netiek atpakaļ pieņemtas.
4. 5. Kontaktlēcas var tikt apmainītas vai atgrieztas tikai gadījumos, ja tām ir konstatēts ražošanas defekts. Lai konstatētu defektu, tiek veikta ekspertīze. Preču apmaiņai vai atgriešanai klientam ir jāuzrāda pirkumu apliecinošs dokuments un jāsaglabā kontaktlēcu oriģinālais iepakojums. Ārējā iepakojuma (piemēram, sūtījuma iepakojuma vai vairāku lēcu iepakojuma) atvēršana nav uzskatāma par atteikuma tiesību ierobežojumu, taču atteikuma tiesības netiek piemērotas, ja ir atvērts atsevišķas kontaktlēcas individuālais blistera iepakojums. Atpakaļnodošana netiek piemērota arī precēm, kas saistītas ar higiēnu un kuras nav iespējams atgriezt veselības aizsardzības apsvērumu dēļ, ja iepakojums ir atvērts — piemēram, kontaktlēcu šķīdumiem, acu kompresēm, sejas aizsargmaskām, pincetēm, kontaktlēcu konteineriem, acu pilieniem un precēm plakstiņu higiēnai.
4. 6. Preces atpakaļnodošanai ir jāiesniedz iesniegums (forma), kuru Jūs variet atrast te: Naudas atgriešanas pieteikums, vai juridiskajā adresē Ulbrokas iela 34, Rīgā, LV-1021, SIA „OC VISION”, SIA “OC VISION” ar vēlmi atteikt pasūtījumu, kurā tiek norādīts pirkuma datums, pasūtījuma numurs, veiktais pasūtījums, tā kopsumma. Darījuma summu atmaksā kartes lietotājam pēc visu apstākļu pārbaudes, tajā skaitā gadījumos, kad kartes klients ir atcēlis/atteicies no pasūtījuma un/vai no apmaksātās preces vai pakalpojuma, ja prece/pakalpojums netika sniegts pienācīgā kārtībā vai preces/pakalpojuma pirkums nav noticis citu iemeslu dēļ. Uzņēmums veic atmaksu tikai bezskaidras naudas veidā uz maksājumu karti, ar kuru tika veikts darījums. SIA “OC VISION” ir tiesības atteikt preces atpakaļ atdošanu, atbilstoši šajos noteikumos noteiktajam.
4. 7. Atteikuma tiesības ir Klienta tiesības noteiktā termiņā vienpusēji atkāpties no distances līguma (atteikt pasūtījumu), nemaksājot līgumsodu, procentus vai zaudējuma atlīdzību. Klients var izmantot atteikuma tiesības un vienpusēji atkāpties no līguma 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā. Klients zaudē atteikuma tiesības, ja tas ir izmantojis preci un to bojājis vai ja par atteikuma tiesību izmantošanu tas OC VISION nav paziņojis 14 dienu termiņā no preces saņemšanas dienas. Atteikuma tiesību izmantošanas termiņu skaita no dienas, kad Klients ir saņēmis Pirkumu vai attiecīgo Pirkuma daļu.
4. 8 SIA “OC VISION” ieskaita naudu atpakaļ 14 dienu laikā pēc iesnieguma, ekspertīzes rezultātu (ja tāda ir nepieciešama) un preces saņemšanas ja klienta pieprasījums tiek uzskatīts par pamatotu.
5. Veikala saistības attiecībā uz precēm
5. 1. Visas preces, kas tiek tirgotas www.lensor.eu, ir iegādātas no ražotāju pilnvarotajiem pārstāvjiem.
5. 2. Ja precei ir noteikts derīguma termiņš, veikals apņemas tādu preci pārdot klientam tā, lai viņam būtu reāla iespēja izmantot preci līdz derīguma termiņa beigām, taču veikals neuzņemas atbildību gadījumos, ja klients ir pasūtījis vai iegādājies pārmērīgi daudz preces, kuras nav iespējams izlietot derīguma termiņa beigām.
5. 3. Veikals apņemas nodot klientam nepieciešamās kvalitātes preci, kas atbilst pasūtījumā paredzētajām prasībām. Veikals neuzņemas atbildību gadījumos, kad klients kļūdījies preces parametros.
5. 4. Veikals apņemas nodot klientam pasūtījumā norādīto preču daudzumu.
5. 5. Veikals visos gadījumos sniedz klientam preču sortimentu, kas atbilst pasūtījumā paredzētajiem kritērijiem.
5. 6. Ja pasūtījumā ir paredzēts noteikts priekšmetu komplekts, veikals apņemas iesniegt visus komplekta sastāvā ietilpstošos priekšmetus.
5. 7. Piegādājamās preces tiek iesaiņotas, ievērojot preces īpatnības un tādā veidā, lai preces būtu derīgas lietošanai saskaņā ar savu uzdevumu.
5. 8. Ja veikals atradīs preces ražošanas brāķi, tas apņemas novērst trūkumus pēc iespējas īsākā laikā.
6. Preces piegāde
6. 1. Pasūtot preci, klients apņemas norādīt preces piegādes vietu, vēlamo pakomātu u.c. Mūsu piegādes tiek veiktas droši un ātri, ko apstiprina mūsu iepriekšējā darbības pieredze. Pasūtījumu iespējams saņemt ar SIA DPD, SIA Omniva u.c. pasta pakalpojumu sniedzēju starpniecību.
6. 2. Preču piegāde notiek atbilstoši pasta pakalpojumu sniedzēju izstrādātajiem noteikumiem, kurus klients apņemas ievērot. Preču piegādes termiņus nosaka pasta pakalpojuma sniedzējs.
6. 3. Veikals nenes atbildību par pasta sūtījumu kavēšanos, neizpildi, pasta sūtījuma bojāšanu, zudumu u.c. kas nav veikala kontrolē, un / vai ir radies trešo personu prettiesiskas rīcības rezultātā, nepārvaramas varas rezultātā, tajā skaitā, bet ne tikai, epidēmijas, pandēmijas, sacelšanās, karš, ekonomiskas un politiskās sankcijas, pasaulē esošā ģeopolitiskā situācija.
6. 4. Gadījumos, kad klients ir izvēlējies saņemt preci konkrētā adresē, klients apņemas tur arī būt preces piegādes brīdī un pieņemt preci personīgi. Ja viņš nevar pieņemt preci personīgi, bet prece ir piegādāta norādītajā adresē, tad preci pieņem adresē esošāun saskaņā ar citiem klienta iesniegtiem datiem, klientam nav tiesību izteikt veikalam pretenzijas par preces piegādi nepareizam adresātam.
6. 5. Par preču piegādi klients maksā atsevišķi (papildus). Preces piegādes (transportēšanas) maksa tiek aprēķināta, pamatojoties uz pasta pakalpojumu sniedzēju izstrādātājiem tarifiem vai preces masu un piegādes vietu. Maksa tiek automātiski aprēķināta, noformējot pasūtījumu, un ir redzama pirms galīgās pasūtījuma apstiprināšanas
6. 6. Preču piegādes termiņš:
6. 6. 1. Latvijā 1-2 darba dienas pēc apmaksas veikšanas, ja prece ir noliktavā un 2-8 nedēļas, ja prece nav OC Vision noliktavā; Ja preces piegāde kavēsies, klients par to tiek informēts telefoniski vai epastā;
6. 6. 2. Lietuvā un Igaunijā 2-3 darba dienas pēc apmaksas veikšanas, ja prece ir noliktavā un 2-6 nedēļas, ja prece nav OC Vision noliktavā;
6. 6. 3. Citās Eiropas valstīs 2-5 nedēļas.
7. Specifiskie noteikumi, attiecībā uz briļļu ietvaru, recepšu briļļu un briļļu lēcu iegādi
7.1. Optikas uzņēmums rekomendē redzi pārbaudīt ne retāk kā reizi gadā, un informē, ka par aktuālām un uzticamām uzskata briļļu receptes, kas nav vecākas par 3 mēnešiem.
7.2. SIA OC Vision apņemas precīzi realizēt klienta norādītos optikas parametrus klienta izvēlētā ietvarā un briļļu lēcu materiālā, bet klients pats uzņemas atbildību par savu redzes komfortu.
7.3. Ja brilles tiek pielāgotas pēc vecajām brillēm, ir iespējama mērījuma kļūda:
- briļļu lēcu sfēriskajai komponentei ne mazāk kā ±0,25D,
- briļļu lēcu cilindriskajai komponentei ne mazāk kā ±0,25D,
- briļļu lēcu cilindra asij līdz ±10 grādiem,
- katras acs briļļu lēcas optiskajam centram ±1 mm.
Briļļu lēcu bojājumu vai nolietojuma gadījumā, liektu briļļu lēcu un sarežģīta dizaina briļļu lēcu gadījumā mērījuma kļūda ir vēl lielāka.
Klientam ir tiesības norādīt, kādus optikas parametrus realizēt klienta izvēlētā ietvarā un briļļu lēcu materiālā, bet klients pats uzņemas atbildību par savu redzes komfortu.
7.4. Ja brilles tiek pielāgotas pēc citu uzņēmumu izrakstītas briļļu receptes, optikas uzņēmums apņemas precīzi realizēt receptē norādītos parametrus klienta izvēlētā ietvarā un briļļu lēcu materiālā, bet klients pats uzņemas atbildību par savu redzes komfortu.
7.5. Ja brilles tiek pielāgotas klienta nodrošinātā ietvarā, optikas uzņēmums apņemas iespējami precīzi realizēt receptē norādītos parametrus klienta izvēlētā briļļu lēcu materiālā, bet briļļu pielāgošana ir bez garantijas. Darbs ar lietotiem ietvariem ir saistīts ar risku un neveikmes gadījumā klients apņemas necelt ne materiālās ne citas dabas iebildumus pret Dr.Lensor personālu.
8. Cenu veidošanas politika
Mājas lapā www.lensor.eu visas cenas ir norādītas eiro (EUR) valūtā. Veikals cenšas nodrošināt, lai cenas vienmēr būtu norādītas precīzi, tomēr nevar garantēt, ka pasūtījuma veikšanas laikā norādītās cenas būs pareizas. Saņemot klienta pasūtījumu, kurā norādītā cena atšķirsies no tobrīd tīmekļa lapā norādītās cenas, Veikals sazināsimies ar klientu un piedāvā iespēju atsaukt pasūtījumu. Ja veikals nespēj ātri sazināties ar klientu, klienta pasūtījums tiek automātiski uzskatīts par atceltu un klients saņem atpakaļ visus attiecīgā pasūtījuma ietvaros veiktos maksājumus.
Visām cenām tiek piemērots PVN nodoklis, tas ir iekļauts cenā. Atkarībā no piegādes adreses klienta pasūtījumam tiek piemērota papildu sūtīšanas maksa, kas tiks skaidri norādīta pirms maksājuma apstiprināšanas un iekļauta kopējā pasūtījuma cenā
9. Privātums
9.1. Veikals aizsargā fizisko personu pamattiesības un brīvības, it īpaši privātās dzīves neaizskaramību, attiecībā uz fiziskās personas datu apstrādi saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 2016. gada 27. aprīlis, par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula)
9.2. Veikals iegūst klienta personīgo informāciju, jo tas ir nepieciešams, lai klientam nodrošinātu labāko servisa līmeni. Tas ļauj sniegt klientam piemērotu pieeju veikala precēm un pievērst uzmanību preču kategorijām, kas visvairāk interesē klientu. Klienta personīgā informācija palīdz veikalam izpildīt ar šo līgumu pielīgtās saistības, informēt par jaunumiem piedāvāto preču klāstā, izpārdošanām un pasākumiem, par kuriem klients varētu būt ieinteresēts. Vietnes lapās klients var pasūtīt preci, veikt pieprasījumus un pieteikties informācijas saņemšanai par jaunumiem, izpārdošanām u.c. Klienta pieprasījuma apstrādei mēs prasām sniegt patērētajam tādu informāciju kā – vārds, adrese, e-pasta adrese, kontakttālrunis u.c. Veikals nepieprasa un neapstrādā klienta īpašo kategoriju datus, izņemot tos datus, kas nepieciešami lēcu un briļļu izgatavošanai.
9.3. Veikals nepārdod un neizīrē klienta kontaktinformāciju citiem tirgus dalībniekiem, bet veikals var nodot klienta datus savas grupas ietvaros, ja tāda ir.
9.4. Klienta sniegtā informācija palīdz veikalam īstenot servisu, apstrādāt klienta pieprasījumus, piegādāt preci un sniegt jums atbalstu.
9.5. Veikals pienākums ir likumā noteiktajos gadījumos izpaust personas datus valsts un pašvaldību amatpersonām.
9.6. Veikals veic visus iespējamos pasākumus klienta informācijas drošībai, lai aizsargātu to pret zādzību, pazušanu, ļaunprātīgu izmantošanu, kā arī pret nesankcionētu pieeju, atklāšanu, pārveidošanu un bojāšanu.
9.7. Ja klientam, kurš pasūtījis un iegādājies preces veikalā, nav tiesībspējas un vai rīcībspējas, par produkta pasūtījumu un samaksu ir atbildīgs šīs personas likumīgais pārstāvis (piem., vecāki, aizgādņi). Iepriekšminētajā gadījumā pasūtījums nav atsaucams, kā arī veiktā pirkuma maksa nav atmaksājama.
9.8. Citi ar Klienta privātumu saistīti jautājumi atrunāti privātuma politikā, kas publicēta mūsu mājas lapā.
9.9. Veikals nav atbildīgi par datu subjekta informēšanu, gadījumos, kad Klients pirkumu veic cita personai par labu.
10. Saites uz trešo personu lapām
10.1. Veikals nav atbildīgs par citu mājas lapu saturu, uz kurām vai no kurām ved www.lensor.eu saites. www.lensor.eu redzamās saites ir dotas vienīgi ērtību nolūkā un nav uzskatāmas par veikals, piekrišanu attiecīgajam saturam, produktam, pakalpojumam vai piegādātājam. Uz citām tīmekļa vietnēm, www.lensor.eu vai no tām vedošu saišu izmantošana ir klienta paša risks. Veikals nekādā veidā nav atbildīgs par citu tādu tīmekļa vietņu pārbaudi vai izvērtēšanu, no kurām vai uz kurām ved www.lensor.eu saites, un veikals negarantē citu šādu tīmekļa vietņu piedāvājumu, kā arī neuzņemas nekādu atbildību vai saistības attiecībā uz šādu citu www.lensor.eu un vietņu darbību, saturu, produktiem vai pakalpojumiem, ieskaitot bez ierobežojuma to privātuma politiku un noteikumus un nosacījumus.
11 Atbildības ierobežošana
11.1. Klients piekrīt, ka atbilstoši visiem piemērojamiem likumiem veikals nekādā ziņā nav atbildīgas (pēc līguma, nolaidības dēļ vai uz cita pamata) saistībā ar jebkādu pārtraukumu vai kļūdu, kas radusies, Klientam lietojot www.lensor.eus.
11.2. Klients piekrīt, ka atbilstoši visiem piemērojamiem likumiem veikals nekādā ziņā nav atbildīgs (pēc līguma, delikta dēļ (ieskaitot nolaidību) vai uz cita pamata) par a) pārtraukumu komercdarbībā; b) kavējumiem vai pārtraukumiem saistībā ar piekļuvi www.lensor.eu; c) datu nepiegādāšanu, kļūdainu piegādi, izkropļojumiem, bojāeju vai citām izmaiņām; d) jebkāda veida kaitējumu vai zaudējumiem, kas radušies saistībā ar uz citām vietnēm vedošu saišu atrašanos vww.lensor.eu vai to izmantošanu; e) datorvīrusiem, sistēmas avāriju vai atteici, kas var rasties saistībā ar www.lensor.eu izmantošanu, ieskaitot tādas hipersaites izmantošanu, kas ved uz vai no trešo pušu tīmekļa vietnēm; f) jebkādām neprecizitātēm vai izlaidumiem saturā, vai g) notikumiem ārpus mūsu saprātīgas kontroles.
11.3. Veikals nav atbildīgs par jebkādiem netiešiem, īpašiem, nejaušiem vai secīgiem zaudējumiem (ieskaitot negūtu peļņu), kas saistīti ar vww.lensor.eu vai tās izmantošanu (vai nespēju izmantot www.lensor.eu) no Klienta puses, neatkarīgi no darbību veida, pēc līguma, delikta (ieskaitot nolaidību) vai citu iemeslu dēļ arī tad, ja mēs esam tikuši informēti par šādu zaudējumu rašanās iespējamību.
12. Strīdu izskatīšanas kārtība
12.1. Ja saistībā ar šo www.lensor.eu rodas strīds, visas šajos Noteikumos un nosacījumos paredzētās tiesības un pienākumus, kā arī visas darbības to ietvaros regulē Latvijas Republikas likumi tādā apmērā, it kā šie Noteikumi un nosacījumi būtu Latvijā pilnībā noslēgts un pilnībā pildīts līgums.
12.2. Puses ar šo apliecina, ka visus strīdus, kas jebkādā veidā attiecas uz www.lensor.eu apmeklējumu no Klienta puses, vai rodas saistībā ar šo noteikumu (distances līguma) izpildi, skaidrojumu vai tā darbības izbeigšanu, tās centīsies atrisināt savstarpējās pārrunās.
12.3. Ja puses nespēj izšķirt radušos strīdu miermīlīgās pārrunās, tās nodod visus strīdus, domstarpības vai pretenzijas izskatīšanai kādā no Latvijas Republikas tiesām, izņemot, ja klients jebkādā veidā ir pārkāpis vai grasījies pārkāpt mūsu intelektuālā īpašuma tiesības vai mūsu meitsabiedrību, partneru vai licenču devēju intelektuālā īpašuma tiesības, kad šādā gadījumā mēs varam vērsties jebkurā tiesā pēc tiesas noteikta aizlieguma vai cita piemērota tiesiskās aizsardzības līdzekļa, un Klients piekrīt pakļauties šādas tiesas ekskluzīvajai jurisdikcijai un lietas izskatīšanai šajā tiesā.
12.4. Par strīdus izskatīšanas vietu un kārtību puses ir vienojušās, ievērojot Latvijas Republikas likumdošanu.