Tellitud kauba võid tagastada 14 päeva jooksul ning saad 100% oma raha tagasi. Tagastatav kaup peab olema kasutamata, kahjustamata ning avamata originaalpakendis.
Kuidas käib tagastamine?
- Täida veebipõhine tagastusvorm, mille leiad siit.
- Kui tellisid kauba Omniva pakiautomaati, kasuta tagastamiseks tagastuskoodi, mille leiad Omniva SMS-st või tellimuse kinnituskirjast. Vaata täpsemaid juhiseid altpoolt.
- Teeme tagasimakse tellija pangakontole hiljemalt 14 päeva jooksul pärast seda, kui kaup on jõudnud tagasi meie lattu.
Kuidas käib vahetamine?
Vahetamiseks tagasta meile toode, mis ei sobinud ning tee vahetustootele uus tellimus.
Tagastamine Omniva tagastuskoodiga
1.
Tellimuse tagastuskoodi leiad Omniva SMS-ist või tellimuse kinnituskirjast. Selle abil saad tellimuse pakiautomaadi kaudu tagastada.
2.
Puuduta ekraani ja vali „Tagasta pakk“.
3.
Vali kapi suurus.
4.
Sisesta sõnumi või e-postiga saadud tagastuskood ja vajuta "Kinnita". Kui pakendil on algse triipkoodiga aadressikaart, võid ka lihtsalt selle skannida. Skanner asub pakiautomaadi ekraani alumises vasakus nurgas. Skannides kinnitatakse tagastamine automaatselt.
5.
NB! Tagastuskoodi saad sisestada ka käsitsi. Selleks vajuta „Klaviatuur“. Pärast numbri sisestamist vajuta „Kinnita“.
6.
Kleebi pakendile prinditud aadressikaart. Aadressikaardi leiad makseterminali alt.
7.
Pane pakk avanevasse kappi, sulge selle uks ja kinnita paki saatmine, vajutades ekraanil „Kinnita“.
8.
Prindi kviitung.
Dr.Lensor: Näe paremini, maksa vähem!
Läti
ja keel
eesti